Regulamin voucherów

1. Sprzedawca

Vouchery sprzedaje:

PIZZA OTTO KATARZYNA WODZIŃSKA
ul. Aleksandrowska 76, 91-224 Łódź
NIP: 7261479152

Kontakt: telefon 42 611 04 11, e-mail podany na stronie Kontakt. Szkolenia odbywają się w Pizzerii Otto, ul. Aleksandrowska 76 w Łodzi.

2. Czym jest voucher

• Voucher uprawnia jedną osobę do udziału w szkoleniu z pizzy neapolitańskiej „Pizzaiolo na jeden dzień” w Pizzerii Otto.
• Voucher ma indywidualny kod. Może z niego skorzystać kupujący albo osoba, której kupujący go przekaże.
• Aktualna cena vouchera jest podana na stronie Szkolenia i jest ceną brutto.

3. Zakup i płatność

• Voucher zamawia się przez formularz na stronie Szkolenia. Wysłanie formularza oznacza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
• Płatności internetowe obsługuje serwis Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Jeśli płatność internetowa jest niedostępna, dane do wpłaty przekazujemy kupującemu mailowo lub telefonicznie.
• Po zaksięgowaniu wpłaty wysyłamy voucher na adres e-mail podany w zamówieniu — jako kod i link do wersji do wydruku.
• Sprzedaż vouchera dokumentujemy paragonem. Fakturę wystawiamy na życzenie kupującego — prosimy o kontakt po zakupie.

4. Jak skorzystać z vouchera

• Termin szkolenia ustala się indywidualnie — telefonicznie albo mailowo — podając kod vouchera. Terminy zależą od dostępności miejsc.
• Voucher jest ważny 6 miesięcy od dnia zakupu. Datę ważności podajemy na voucherze. W tym czasie trzeba umówić termin i wziąć udział w szkoleniu.
• Umówiony termin można bezpłatnie zmienić, zgłaszając to najpóźniej 3 dni przed szkoleniem.
• Voucher jest jednorazowy. Nie podlega wymianie na gotówkę.
• Jeśli szkolenie nie odbędzie się z naszej winy, zaproponujemy nowy termin albo zwrócimy pieniądze.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który kupił voucher przez internet, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zakupu, o ile voucher nie został w tym czasie wykorzystany. Wystarczy wysłać nam oświadczenie mailem, podając kod vouchera. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, a voucher zostaje anulowany.

6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące zakupu vouchera albo szkolenia można zgłaszać mailowo lub telefonicznie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

7. Dane osobowe

Administratorem danych podanych w zamówieniu jest sprzedawca wskazany w punkcie 1. Dane (imię i nazwisko, telefon, e-mail, imię osoby obdarowanej) przetwarzamy w celu realizacji zamówienia, wydania vouchera, umówienia szkolenia oraz rozliczeń — na podstawie umowy i obowiązków prawnych. Dane przekazujemy operatorowi płatności w zakresie potrzebnym do obsługi wpłaty. Przechowujemy je przez okres ważności vouchera oraz czas wymagany przepisami podatkowymi. Każdemu przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz skargi do Prezesa UODO. Więcej: prywatność i cookies.